Refusjonspolicy

REFUSJON ELLER BYTTE

Vi bryr oss om kundene våre og ønsker at du skal få en fantastisk opplevelse hos oss. Derfor står vi bak alle våre produkter og tilbyr 100 % fornøydgaranti! Dette betyr at du kan teste produktet vårt uten risiko for å se om det er noe for deg.

Skulle du mot formodning være misfornøyd med kjøpet ditt, har du 30 dager fra leveringsdato til å igangsette en retur. Hvis det har gått 30 dager siden du mottok bestillingen din, kan vi dessverre ikke tilby refusjon eller bytte.

Du kan starte refusjonen ved å skrive til oss via e-post . Vi vil gi deg de nødvendige instruksjonene for å fullføre en retur. Teamet vårt krever en kopi av ordrebekreftelsen for å behandle returen.

E-post: info@nordicsmile.dk

GODKJENNING AV RETUR

Du mister angreretten dersom varen har store tegn på slitasje og ikke er i samme stand & emballasje (pose og pappeske) som da du mottok den.

Når returen er mottatt og inspisert, sender vi deg en bekreftelses-e-post. Vi sender deg også en e-post når refusjonen er godkjent. Hvis returen din blir godkjent, refunderer vi hele kjøpesummen.

FRAKT

Du er ansvarlig for å betale kostnadene forbundet med å returnere varen. Du bør vurdere å få sporing for retur av pakken din. Vi garanterer ikke at vi vil motta den returnerte pakken.